Как купить товар или оформить заказ (для регионов)
Информация для Москвы и Подмосковья находится здесь
Если у вас возникают затруднения с выбором товара, просто напишите нам или позвоните по телефону (495) 646-84-71 и наши консультанты помогут вам подобрать необходимый товар.
Если вы уже знаете или хотя бы примерно знаете, какой товар вам нужен, тогда все очень просто:
Оформление заказа для индивидуальных предпринимателей (ИП)
На странице "Товары и цены" скачиваете прайс-лист в Excel-формате (прайс обновляется ежедневно). Цены в прайс-листе указаны в рублях за 1 единицу продукции (за 1 диск, 1 конверт и т.д.)
В нем в колонке "Ваш заказ" отмечаете нужное количество товара в штуках. Обратите внимание: не количество банок, упаковок и т.п. Если вам, например, нужны три банки дисков по 50 шт, в заказе нужно поставить 150.
Заказы обрабатываются автоматически по товарному коду. Ни в коем случае не меняйте внешний вид прайс-листа.
Не нужно ни добавлять, ни удалять никакие колонки и строки. Количество товара в заказе должно быть проставлено цифрами без добавления лишних символов, пробелов и слов, типа "шт." и т.п.
Упаковка для дисков (боксы) отгружаются не менее 10шт одного наименования. Болванки BD-R и DVD-R 8,5Gb Double Layer в технологической упаковке могут быть отгружены поштучно, т.е. некратно упаковке.
Выполнение всех указанных требований ускорит обработку вашего заказа. Заказы не соответствующие требованиям обрабатываются в последнюю очередь в свободное время.
После указания всех необходимых позиций в прайс-листе, данный файл целиком (можно завернуть в архив .rar) отправляете нам на savel@starmaster.ru.
Для выставления счета на оплату
Вместе с заказом необходимо прислать
полностью заполненную (по нашей форме) карточку реквизитов ИП. Счета при неполной карточке не выставляются!!!
Если требуется доставка, то не забудьте указать об этом в письме.
Важные моменты по оплате и доставке товара
1. Счета на оплату выставляются от 5000 руб.
2. Отгрузка через грузотранспортные компании осуществляется при заказе товара от 5000 руб
3. Заказы менее 5000 руб отгружаются только самовывозом с оплатой в кассу.
4. Стоимость товара при безналичной оплате +10% от цены прайс-листа. При оплате наличными в кассу или через Yandex.Деньги цена по прайс-листу.
5. Доставка до грузотранспортной компании при заказе менее 20`000 руб стоит 1200 руб, а при заказе от 20`000 руб производится бесплатно.
Доставка в счете отдельной строкой не выделяется, а размазывается по стоимости товара.
Мы не можем включить в свой счет стоимость услуг грузотранспортной компании. За услуги перевозки товара из Москвы в ваш город вы рассчитываетесь с грузотранспортной компанией при получении товара. Юридические лица могут оплатить услуги грузотранспортной компании безналом. Нормальные грузотранспортные без проблем принимают безналичную оплату доставки.
6. Выбирайте проверенные грузотранспортные (Деловые линии, ПЭК, Байкалсервис). В мелких малоизвестных конторах товар возится не паллетами, а навальным способом (кучей), и на ваш товар сверху могут спокойно положить что-нибудь типа бочки с краской в 200 кг.
Претензии по сохранности товара такие фирмы, как правило, не принимают, работая по принципу "сам виноват". С крупными известными компаниями таких проблем не возникает.
Все условия по ценам и отгрузке товара можно посмотреть на 2-й вкладке прайс-листа.
или с 10-30 до 19-00 по многоканальному телефону (495) 646-84-71
Не забывайте про обеденный перерыв. У нас работают люди, а не роботы и с 14-00 до 15-00 они не могут ответить.
Если вы звоните и вам вдруг долго не отвечают, и сейчас точно не время обеденного перерыва, то не спешите класть трубку, скорее всего по всем линиям идет общение с клиентами, через 1 минуту ваш звонок будет автоматически переведен на дополнительный персонал.
